アフターフォロー

アフターフォロー

アフターフォローの具体的体制

納品後の商品に不都合がある場合は迅速に対応

入念な商品チェックを行っておりますが、万が一商品に問題がある場合は交換対応いたします。

3年間成長に伴う修理は無料

成長に伴いサイズが合わなくなった場合、出来る限りの修理は行います。ズボンやスカートのウエスト調整や丈伸ばし、上衣袖丈伸ばし、かぎ裂きやほつれ等無料で行います。尚、ファスナー・カギホックの修理は部品代を実費でいただいております。

お急ぎのお直しも自社内縫製所で早急に対応

本社に常駐縫製所がございますので制服修理や補修を致します。新百合ヶ丘店でも簡単なお直しが出来ます。通常は夏休みを中心に修理を承っております。

追加注文に即対応、電話での注文も可能

ご入学時ご用命いただいたサイズはご卒業まで保管させていただいておりますので、電話での注文にも対応しております。

※相模原市内風景